服务

我方服务配套包括咨询服务、规划、设计以及生产和最终调试和生产运行期间的维护。此外,我们还在全球范围内提供完整物流和清算服务,以及全面的备件和配件服务。

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咨询服务、规划、设计

WOYWOD 销售团队始终与客户同行、和客户一起制定完美的解决方案。通过使用模块化 PLASTICOLOR 系统,通常只需要根据客户具体需求设计和制作少量部件。自营设计办公室用最先进的 CAD 工具创建设备和特殊部件的规划图。

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最终装配和特殊制作

设计规划图获得批准后,会在我方位于柏林附近 Werneuchen/Seefeld 的工厂内装配、最终加工和测试整套计量和混合系统。在该工厂内,会根据客户需求进行更改或特殊制作。同时,我方经验丰富的专业员工负责实现最高的产品质量。

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物流和清算

执行全面质量检查之后,我们的订单处理员工保证能顺畅地进行项目清算。这些员工负责按照约定将货物交付到全球范围内的相应生产基地。持续的培训确保掌握有关海关运输、交货单、运输的最新有效条规。

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调试和维护

只要具有可行性,我方尽量在完整安装之后交付计量和混合系统。能够在工厂现场轻松装配设备以及控制器接口。对于更为复杂的系统,可以选择由我方直接在现场进行调试。另一项优点:WOYWOD 产品几乎是免维护的。如果出现问题,我们的维修人员会通过远程维护工具提供快速帮助。

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备件

我们的备件仓库有超过 10,000 件产品随时可出仓。如果 12:00 点前下单,则通常会安排当天发货。根据交货地点,理论上可以在第二个工作日发运备件。这可以在很大程度上消除客户备件库存成本。

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培训

我方可以根据客户的需要为客户员工召开研讨会,以详细解释相应相应计量和混合系统的工作原理。获得的专业知识可确保实现无故障的安装、顺畅的流程以及不间断的运行。

促进我们进步。

WOYWOD 不仅仅是塑料加工系统组件的供应商。您在寻找用来计量和混合颗粒状、自由流动和非粘性物料的解决方案?那么欢迎联系我们:
info@woywod.de+49 (0) 89 854800